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48快装创始人喊话:“宁可赔钱 也要做好服务”
【家装信息网】 时间:2019-01-22 来源:本站整理 【收藏本页

旧房翻新就找48快装,不搬家48小时完工,省时省力省心省钱——

48快装,是一家全国连锁的专业旧房翻新公司,它以“省时、省力、省心、省钱”为公司服务理念,业主无需搬家,只需48小时即可完成整套房屋的旧房翻新。48快装经过三年多的发展,已经在北京、天津、重庆、河北、四川、上海等地拥有十余家线下工厂店,为上千户业主提供了旧房翻新服务,并收获了良好的口碑。

2019年,48快装将迎来一个特别的年份,小编早早就开始约48快装公司创始人薄县立进行一次深度的采访。一直亲自奔走于全国各地的薄总,在春节前夕终于腾出了一下午的时间和我们聊聊2019年48快装的新计划。

“宁可赔钱,也要做好服务”

小编:2018年48快装发展非常迅速,线上线下可以说是遍地开花,2019年是否要抓住契机继续扩大48快装的经营范围?

薄总:确实,2018年是48快装的“成长年”,我们在这一年之内开了近十家店,与我们合作的建材品牌也更上了一个档次,找48快装翻新房子的业主实现了成倍的增长。但是,随着公司的快速发展,我们也陆陆续续暴露出了一些问题——公司的规模大了,管理起来就相对分散,服务客户的时候会出现得过且过的现象,这个现象是与我创办48快装时的初衷相违背的。所以前段时间,我和公司高层开会决定:2019年,48快装停止扩大经营规模,宁可赔钱,也要做好客户的服务。

小编:公司从一个突飞猛进的态势突然停滞下来,您不会担心错失了一个非常好的发展时机吗?

薄总:突然停下来肯定会对公司有不小的影响,但立足长远的角度来看,如果我们任由公司扩张,不能及时对公司的管理做出调整。我们会暴露出更多、更严重的问题,48快装会变成“过街老鼠”一样的公司,一个失去口碑的公司,是一定不会有前途的。所以,我们现在宁愿错过这样一个时机,也要让48快装成为一个靠口碑走向全国的公司。

(48快装 装修前后对比图)

“服务做不好,绝不增加一间店面”

小编:那您有没有计划48快装要经过多久的调整,再开始筹划新的线下店面?

薄总:这个要看我们48快装的服务什么时候能做到真正的深入人心,我们的服务真真正正做好的时候,就是48快装再次起步的时候,那个时候的48快装将是一个焕然一新的口碑企业。我们的服务一时做不好,48快装就绝不会增加一间店面。

小编:您对“做好服务”的标准或要求是什么?

薄总:首先,我们一定要让每一位到店的顾客有宾至如归的感觉,我们每一个翻新顾问一定要结合业主的实际需求去设计翻新方案,而不是一味地给顾客推荐贵的产品。

其次,在签约和施工过程中,我们会继续保证之前“无隐形条款”、“合同0增项”的承诺,强力监督每一位工长,杜绝向业主私自收费、增加项目的现象出现。

最后,就是我们48快装最核心的服务标准——施工质量,我们2019年要做到每翻新一套旧房就收获一次好评,我们会严格把关施工的质量和进度,建材绝不以次充好,绝不使用假冒伪劣产品。

总之,我们希望48快装在2019年能做到,做一次装修,交一生朋友。如果客户选择我们是因为我们的价值,而不是我们的价格,这个时候48快装就真正算是做好了服务。

(48快装 装修前后对比图)

“48小时,不搬家,省时省力省钱,最重要的还是要让业主省心”

小编:48快装一直以来都在以“48小时,不搬家,省时省力省心省钱”为公司的服务理念,您能对此详细介绍一下吗?

薄总:48快装会在合同中明确施工的时长,严格按照法律规定的住宅施工时间,每天施工八小时,六个工作日内完工。同时,业主在施工过程中无需搬家,直接省去了因搬家而产生的额外费用。这些满足了我们说的“省事省力省钱”,但48快装最重要的还是要让业主省心。所以,我们在承诺施工质量的同时,也会为每一位业主提供一年的质保期以及终身的维护服务,让每一位选择48快装的业主都能省心放心。

如果您家的房子已经出现老化问题,如果您有翻新旧房的意愿,均可通过电话预约到店体验。春节前,拨打预约电话400-665-8848(排版可加粗),到店即可免费获赠价值100元的家庭工具箱一套。现场签单,还可享受交1000元订金抵2000元工程款以及多重折扣等优惠活动。现场支付套餐全款,还会有万元豪礼相送!(详情电讯)

预约电话:400-665-8848

(48快装 装修前后对比图)

48快装全国各门店地址:

北京

丰台店:北京市丰台区角门18号名流未来大厦1217

朝阳店:北京市朝阳区惠新西街北口千鹤家园1号楼1401

海淀店:北京市海淀区甘家口增光路30号龙轩宾馆负一层

东城店:北京市东城区东花市大街76号,近小市口、东花市大街公交站

天津

南开店:天津市南开区奥城商业广场A4综合楼405

重庆

江北一店:重庆市江北区建西东路241号附35号金科香江花园2楼

江北二店:重庆市江北区大石坝丽景苑南门向西50米2楼

上海

徐汇店:上海市徐汇区宜山路520号中华门大厦1801(3号线/4号线外圈宜山路站3号口出)

普陀店:上海市普陀区新村路绿地普陀商务广场2号楼1208号(510路开绿地普陀商务广场往武威东路真金路、7号线新村路站1号口出。公交车:西乡路新村路站510、新村路志丹路站107,224,944,702,876、甘泉新村站107,224,78,321,40,876,510,702,165、志丹路新村路510,547,78,909,937,68,165)

杨浦店:上海市杨浦区安波路533弄硕和国际2号楼505室(地铁8号线翔殷路3号口出。公交车:安波路双阳北路站559路,营口路安波路站133,28,大桥五线,868,812

)

虹口店:上海市虹口区武进路289号海泰时代大道(地铁:地铁十号线四川北路站2号口出即到。公交车:武进路乍浦路6路、四川北路武进路站939,167,21,305,52,65,854)

成都

武侯店:成都市武侯区浆洗街10号双玺红楼4楼

河北

邢台店:河北省邢台市中心路大街地道桥红都服装城东行50米路北

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